IT Support

Informations importantes sur le support et l'accès aux services et solutions technologiques d'Ausenco.

Ce site contient des liens vers des services importants et les coordonnées de l'assistance informatique d'Ausenco dans le monde entier.

Le meilleur moyen d'accéder à l'assistance informatique depuis n'importe quel endroit est d'envoyer un courrier électronique à it.support@ausenco.com.

En envoyant un courriel, vous vous assurez que votre demande d'aide sera examinée et que la personne la plus appropriée y répondra dans les plus brefs délais.

L'assistance informatique régionale et l'assistance après les heures de bureau sont disponibles comme indiqué ci-dessous :

RÉGION

CONTACTS TÉLÉPHONIQUES

DISPONIBILITÉ

Mondial - Anglophone uniquement

+61 7 3115 6123

24 heures sur 24, 7 jours sur 7

APAC/Afrique

Depuis les bureaux : Poste 123
Externe : +61 7 3169 7123

Du lundi au vendredi
7h30 - 17h30 heure locale (hors jours fériés)

Amérique du Nord

Depuis le bureau de Vancouver : Poste 4800
Externe : +1 604 638 4800

Du lundi au vendredi
8h00 - 17h30 heure locale (hors jours fériés)

Amérique du Sud - Pérou

Depuis le bureau : Poste 2050
Externe : +51 1 207 3800

Du lundi au jeudi de 8h00 à 19h00
Vendredi 8h00 - 13h00 heure locale (hors jours fériés)

Amérique du Sud - Chili

Depuis le bureau : Poste 0111
Externe : + 56 2 937 0111

Du lundi au jeudi de 8h00 à 18h30
Vendredi 8h00 - 14h00 heure locale (hors jours fériés)

Amérique du Sud - Brésil

Depuis le bureau : Poste 5878
Externe : +55 31 3228 5878

Du lundi au vendredi
8h00 - 17h00 heure locale (hors jours fériés)\


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